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(( Le changement ))
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Le Marketing n’est pas seulement une fonction commerciale, mais un process. Il y un début, un milieu mais il n’y a jamais de fin. Les marketeurs doivent évoluer à mesure que la société change. Ils ne doivent pas avoir peur d’essayer des choses nouvelles. Le marketing d’aujourd’hui n’est pas celui d’il y a 2 ou 5 ans, ni même celui d’il y a 20 ans. Le marketing doit être un processus qui évolue et prend en considération les évolutions dans le monde, l’économie, le marché, les consommateurs, aussi bien que les changements internes dans l’organisation.
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